• 2021-01-30 10:50:12
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  • 新华社北京1月30日电 即将于2月1日出书的2021年第5期《眺望》新闻周刊刊发题为《在线教育"虚火"有多旺》的文章。摘要如下:

    跟着课外训练方法由线下转到线上,市场需求明显增加,各路融资不断进场,在线教育"发起了高烧"。记者查询发现,在线教育"流量"倍增,资格造假、卷钱跑路、隐私走漏、贩卖焦虑等怪象频出。

    怪象一,打着"名师、名校、名牌"旗帜,教师实践本质良莠不齐。

    为了招引用户,一些组织"包装"、美化教师阅历,乃至造假。"校园欠好就杰出阅历,阅历不足就说成果好,没有教师阅历就编些荣誉称号。"曾在某家教教导途径做过2年专职代课教师的张芸说。

    怪象二,贱价营销、超期缴费换优惠等鼓励行动频出,一些组织爆雷跑路。

    国家明确要求痛经,面向中小学生的训练组织不得一次性收取时间跨度超越3个月的费用。但一些组织经过打折、返现、优惠等方法,诱导家长超期缴费。贱价营销、超期缴费等营销战略标明在线教育组织对资金的依赖度较高,或许存在较大危险。近年来,在线教育范畴明星企业"学霸君"宣告关闭,优胜教育供认公司资金链断裂,已在多地展开补偿。

    怪象三,大数据运用下的"定制服务""个性化教育"成卖点,用户隐私、数据安全成危险。

    不少在线教育组织声称能依托人工智能精准匹配师生,经过捕捉微表情等信息为学生画像然后完成个性化教育等,但在实践教育中并没有起到本质效果,反而存在隐私走漏危险。

    怪象四,贩卖焦虑、电话轰炸,在获客上下足功夫,实践教育效果堪忧。

    "你不来补课,咱们就培育你孩子的竞争者!""今日补习不尽力,明日尽力找作业!"一些广告传递出"急进式"价值观,加剧家长和学生的焦虑。电话推销的营销手法让家长不胜其烦。

    许多怪象频现,在线教育仍存粗野成长隐忧。我国教育科学研究院研究员储朝晖等受访专家以为,监管部门需要对本钱、在线教育途径和途径代理商、广告商等产业链上下游主体企业实施即时监督,对违规违法行为及早发现、及时处理,防止组织用户被转嫁危险。

    教育部门应强化日常监管,实在抓好存案检查作业,严厉把好进口关。动态更新是非名单,树立监督告发途径,多途径曝光违法违规行为,引导标准运营。

    要完善对大数据、人工智能等新技能运用的监管。受访专家建议,树立完善教育技能产品和服务的相关标准,标准在线教育使用场景,保证在线教育组织用户隐私不受侵略。

    在线仅仅手法,中心仍是育人。对在线教育组织而言,守住教育课程的质量底线,才是赢得久远开展的要害。(采写记者:李松 陈燕 魏雨虹)

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