2020年全球智能手机商场遭到重击，全年出产总量仅12.5亿部，同比削减11%，这是历年来智能手机职业最大起伏的阑珊。

不过，智能手机增加乏力，二手手机或将迎来机会。仅仅，当闲鱼和转转这样的头部途径开端高歌猛进之时，笔直途径爱收回现已开端越来越被边缘化。

2020年9月，爱收回对外宣告完结1亿美元的E+轮融资时，还曾表明要持续大力开展"一站式以旧换新"。

所谓的以旧换新，其实是指其手机收回事务的一种延展。但为难的是，自兼并拍拍后，C2B事务增加乏力的爱收回好像已对手机收回事务这一根本盘显得无能为力。

一方面网址大全，疫情的影响导致其线下门店客流锐减;另一方面，其依托的新品电商、手机厂商所代表的新机商场，由于5G网络覆盖率不高、套餐资费贵重以及缺少运用场景等状况，换机潮没有彻底到来，顾客其实对5G手机还并没有那么配合，这也使得其"换新"事务在2020年并没有太大的吸引力;再加上爱收回在手机收回商场"失守"后频频在B2B、B2C等事务上摇晃，"慌张"之中，本来寄期望于抢救其收回事务颓势的以旧换新服务，也隐藏着更多解不开的焦虑。

以旧换新，不得已而为之?

近来咱们频频看到爱收回与手机厂商推出一站式以旧换新的音讯。

自从2015年1月在国瑞城购物中心开设了北京榜首家线下店后，爱收回在市中心28家富贵地带的商场内连续开设了线下门店。以国瑞城购物中心为例，其时爱收回门店的月租金价格每平方米约1500元，依照最小2-3平方米的门店面积核算，月租金也在3000元以上。再加上人力本钱、硬件投入、水电等，据预算每个月运营本钱约3万元。

融资、烧钱、扩张…2016年前后互联网风口下创业公司根本上都遵从相同的路数，爱收回也不破例。所以，面对亏本，爱收回方面信誓旦旦，称"在本钱支撑下，这些亏本是安全的"，但是二手买卖不比外卖，烧钱补助可以培养出用户的运用习气，开店扩张却不会让一个正在逛街的用户萌发换机的需求。

这点爱收回未必没有意识到，仅仅事务做欠好、专心赚差价又缺钱的困境，让其更倾向于依托故事来掏空出资入的钱包为自己的战略失误买单。

早在2017年，爱收回的危机已然闪现，阿里支撑的闲鱼与58、腾讯支撑的转转兴起，巨大的流量加持敏捷拉升了这两大途径的用户活跃度。2018年5月，速途研究院发布了"2018年Q1国内二手买卖商场研究陈述"，二手搁置APP榜首季度下载量上，转转为5288万排名榜首，闲鱼4596万排在第二位，而爱收回仅为125.6万。

但是这时，爱收回仍挑选声势浩大地冲击上市，2018年中旬，爱收回方面提及上市，表明"IPO是瓜熟蒂落的事"，并把上市地址从本来的国内改为香港或纳斯达克。

爱收回成于本钱，也毁于本钱。本钱扶持让爱收回依托线下门店的重形式没有为其收回事务带来实质性的增加，反而加大了亏本，用融资"抵消"的方法导致爱收回一向缺少危机感，需求不断融钱。当互联网巨子带着更强的本钱和流量、服务来降维冲击时，爱收回并没有赶快补足服务环节的短板，而是持续追求本钱层面的成功，终究失去了商场的先机。

在2019年的一份二手买卖途径用户满意度查询中，爱收回的满意度只要75.6%，位列倒数第三。

现在尽管作为出资方的京东接盘了爱收回，可资金短缺问题好像仍旧存在。从上一年年头内部自创"让薪"，到年底要求职工每日平均需在公司待够12个小时、成为"奋斗者"，穷困之态越发闪现。

这其实也让外界置疑爱收回大力推广的"以旧换新"服务是否有满足的资金支撑。从投诉途径看，其换新时各种"套路"、换新后延迟给用户打款，其实也现已在必定程度上阐明问题。

在互联网各大风生水起的竞赛领域中，单纯依托讲故事来忽悠本钱商场的做法，明显现已行不通了，而二手手机收回商场开展至今，也越来越检测途径在用户拉新、供应链系统和产品服务上的归纳才能。

仅仅，在事务根本盘层面面对失守的爱收回，想要经过其他一些和巨子比较更不具优势的事务来拯救式微的颓势，已很困难。

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