6月21日正午，我国南边航空性用品公司微信大众号发文称，南航现在已上线haotlsf.cc机票退票和改期新功用，不管在哪里购买的机票，都可以在南航APP、官方微信大众号、“南航e行”小程序上完结机票退改，2小时内成人用品到账。费用在情趣用品新推出的“退改计算器”功用中可清楚查到。

　　本年4月，江苏省消保委发布了《江苏省消费者飞机票退改签状况调查报告》，直指饱尝诟病的“退改签费用畸高”问题，并正式约谈南边航空、东方航空、我国国航、海南航空、深圳航空、厦门航空、四川航空，以及山东航空等8家国內规划较大的航空公司，以及携程旅行网、去哪儿网、飞猪旅行网、驴妈妈旅游网、同程旅游网、艺龙旅行网和途牛旅游网等7家互联网机票出售途径。

　　一时间，机票退改签费用畸高问题引发热议，“特价机票不得退改签”，乃至“退改签费用高于机票价”的极点个案，成为焦点论题。

　　此次南边航空出台的相关规定对上述问题进行了回应。

　　南边航空在其官方微信上称，除了南航官方途径，在机票代售点或第三方途径购买的南航国内机票，也能在南航APP和微信退票、改期，并可到达退票秒到账、改期秒处理的作用，彻底改变以往只能在原出票地退票、改期的规矩。

　　此外，退改新功用完成了全主动化处理退票、改期请求，如遇航班延误/航班撤销等状况，南边航空将主动引荐进行非自愿退改，免收手续费。

　　南边航空表明，针对某些代理商成心设置比航空公司门槛更高的退票、改期规矩问题，南航退改完成了全流程主动化，费用揭露通明，推出退改计算器功用，用户可自己快速查询相关费用概况飞机杯。

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