想出境旅行，要开个“我妈是我妈”的证明？！

　　即即将成婚了，要开个“我没成婚”的证明？！

　　想异地领社保，要开个“我还活着”的证明......

　　“奇葩证明”让咱们有苦说不出！

　　这还不算完！

更让人伤心的是，

　　十分困难开完这些证明后，

　　有时候还会听见就事人员说出：

　　“您好，请先去三楼盖个XXX章，再来十楼盖个XXX章，三天往后再去XXX开个XXX证明...”

　　欲哭无泪有木有

　　咱们不由要问，这似乎“西天取经”般绵长、困难的“办证”之路什么时候才是个头？再遇见“就事难、就事慢、就事繁”的状况应该怎样办？再被索要“奇葩证明”、循环证明、重复证明等各类无谓证明该向谁投诉？

　　小编要大声通知你，

　　不要急，来这儿！

　　为深化推动“放管服”变革，使“减证便民”举动真实落到实处，9月5日，司法部举行新闻发布会，宣告 司法部在我国法令服务网上正式注册“大众批判券券网—证明事项整理投诉监督渠道”！

　　那么，“大众批判—证明事项整理投诉监督渠道”怎样运用？

　　司法部又是怎样处理投诉的呢？

　　干货来了！请看视频！

　　看完视频，还有小编为您制造的“阐明书”哦。

　　投诉渠道运用“阐明书”

　　一、我在哪能找到“大众批判—证明事项整理投诉监督渠道”？怎样运用这个投诉渠道？

　　在我国法令服务网主页！

　　大众批判—证明事项整理投诉监督渠道是以专栏的方法出现的。当您实名登录后，直接点击“我要批判”，就能够把自己在政府部分或许服务机构处理业务时被索要“奇葩证明”等问题反映出来，提出自己的批判定见啦。超便利！

　　二、收到投诉定见后，司法部是怎样处理的？

　　司法部和各地区、各部分都设置了渠道管理员，开设了管理员账户，担任线上登录、转送、反应、督办等各项作业，被投诉的当地情趣用具和部分要及时地接纳处理大众的批判主张，要依照“谁处理、谁反应”的准则，以恰当的方法及时地在规则时刻规模之内向提请人反应处理状况。

　　三、投诉了就必定会有反应吗？司法部是怎样督办被投诉单位的？ 　

　　司法部组织了专门人员，每天接纳定见，各当地各部分也都设置了专门的管理人员。各当地各部分收到投诉后，要在规则的期限内向定见提请人进行反应。以当地为例，依照要求，当地收到投诉后，需要在15天内反应，特别状况下，能够延伸至20天。

　　各当地各部分办结往后要向定见提请人反应状况，一起也要向司法部在线反应处理结果。一起，司法部采取了一些专门的办法，比方建立了渠道信息盯梢处理小组，及时处理公民大众在渠道上提出的定见。假如各当地各部分不及时处理相关问题的话，司法部则会要求他们在线阐明不及时处理问题的原因。

　　司法部作为牵头单位，会督办这些单位进行答复。关于处理及时、大众满意的予以宣扬；关于长时间不答复或许答复不认真的，要给他亮红灯或许黄灯来进行督办！

　　四、大众投诉的事项会在我国法令服务网上进行发布吗？

　　那是有必要的！

　　司法部证明事项整理作业领导小组办公室会定时计算汇总投诉定见状况和有关单位研讨处理的状况，在我国法令服务网上向社会发布基本状况。

　　看完了以上介绍，我们有木有很高兴！

　　据了解，往后，对重大法治建设项目的推动，司法部都将建立专门的投诉监督渠道，都将自动承受公民的监督！

　　遭受奇葩证明要投诉？要批判？

　　点击这条链接。

　　↓↓↓

　　http://www.12348.gov.cn/#/suggestion/suggestionInfo

　　来历：法制日报，司法部

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