记者许力夫报导 为进一步便利旅客处理退票加拿大生孩子，铁路部门决议对运用现金购票或已于1月27日24时前交换纸质车票（含报销凭据）的旅客，暂时无法到车站处理退票的，做出延伸退票时限调整。 但凡于1月27日24时前购买的搭车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票，可延期至3月25日24时前处理退票；但凡火车票票面发站所在地车站进站通道封闭的，在进站通道康复之日起30日内均可处理退票；退票须在购票地或出发地各车站处理，处理时持续免收退票费，铁路乘意险一起处理。

铁路部门提示，经过12306网站购买未交换纸质车票（含报销凭据）的，仍可在网上处理退票手续。

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