中新网益阳2月5日电(付敬懿 刘海祺)"阿姨您好，这是您需求的参保证明，请注意查收。"跟着微信头像的闪烁，一份就事大众急需材料的扫描件经过微信得到传输。湖南益阳市医疗保证局推出的的这项"不碰头"服务，保证了疫情防控与服务大众两不误。

为做好疫情防控，最大极限削减人员集合，益阳市医疗保证局自动作为，细化经办行动，打通事务经办"最终一公里"，推出"不碰头"服务，"网上办""银行办""电话办""邮递办""延期办""长处方"等非触摸式经办，保证疫情期间人民大众的医保待遇不受影响。

"银行办"拓展缴费途径。疫情发作后，为最大极限削减人员集合，便利不会手机操作缴费的人员，益阳市医保局紧迫和谐协作银行，在银行暂时注册缴费窗口，分流人员自助缴费。

"电话办"树立绿色通道。益阳市医保局拓荒疫情防控期间的医疗安排处理、资金拨授予结算、异地就医存案、未参保确诊病例(含疑似病例)参保续保等"绿色通道"，依照特事特办、急事急办的准则一概能够经过事务电话报备处理，为医疗安排和参保人员供给优质高效快捷的经办处理。

"邮递办"处理垫支压力。为保证广大人民大众安全，益阳市医保局活跃发起参保人员异地就诊直接结算，疫情期间未实施联网结算需求到前台处理异地就医住院费用报销的，可经过EMS邮递原始发票等报账材料到市医保局，由经办人员全程代理。报销金额直接转入患者银行卡，无需跑腿垫资。

"延期办"拉长服务周期。针对因疫情导致无法准时处理缴费手续的状况，益阳市医疗保证局合理延伸缴费、报账、结算等事务处理时限，答应先享用，待疫情完毕后补办补交材料，最大极限削减疫期人员活动。

"长处方"满意购药需求。针对门诊特别缓慢病患者按月限额购药不能满意疫情期间需求的问题，益阳市医疗保证局开出"长处方"，患者可按病况医治需求或处方一次性购买2至3个月药品数量。和谐特门协议医药安排自动供给送药上门服务，保证参保患者长时间用药试管婴儿需求，削减人员集合。

据悉，疫情发作以来，益阳市医疗保证局已"不碰头"处理各类事务1481笔，暂时免除126人医保冻住状况，异地就医存案87人次，处理单位参保异动143次，邮递代理事务31人次；安排各经办安排向医疗安排预拨结算款1550万元，减轻医院资金垫支压力。(完)

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